ご交換は以下のお客さまが対象です。
- 商品受け取りから７日以内である。
- 試着程度の使用で、汚れ、きずなどがない。
- 洗濯をしていない。
ご交換の注意点
- 商品の返送時と、キューズベリーからの交換商品の配送にかかる往復の送料はお客様負担となります。
※ただし、商品の不備による交換の場合は、当店が負担します。 - キューズベリーからの配送料は全国一律630円（税込）です。
- 配送料630円のお支払方法は、以下の３つから選んでいただき、下のフォームでご選択ください。
２）銀行振込【前払い⇒商品ご返送+630円ご入金確認後の発送】
３）代金引換【着払い⇒商品ご返送後の発送】
※代金引換は別途手数料315円がかかります
※交換商品によって差額が発生する時は、金額をご連絡します。その際に、ご返金が必要な方にはご返金口座（銀行もしくは郵便局）をお伺いします。なお、商品の不備以外でのご返金の際に生じる当店からの振込み手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
※振込み手数料：銀行 一律262円/郵便局 110円
また、ご注文の際に10,500円（税込）以上ご購入いただき、送料・代引手数料（お支払い方法を代引きにされた方）が
無料となったお客様については、ご購入合計金額から、返金額を差し引いた合計金額が10,500円（税込）
以下の場合、返金額から送料・代引手数料を差し引かせていただきます。
- お荷物の配送追跡ができる、エクスパック、ゆうパック、宅急便等でのご返送をお願いします。メール便、定型外郵便での返送は紛失の恐れがありますのでご遠慮いただいております。
- ご返送の際は、ご注文時に登録いただいたお名前をフルネームで記載してください。
サイズが大きい場合
１）一度、おもちの抱っこ紐を装着し、赤ちゃんを入れて抱っこしてください。
２）ご主人など、力の強い方にお願いして、両肩部分の紐をつまんで引っ張り上げてもらってください。
その時、赤ちゃんを抱っこしやすい位置で止めて、つまんだ生地の長さを計ってください。
３）キューズベリーの抱っこ紐は１サイズ違うごとに肩ひもの長さが約５cm変わります。（ただし、LサイズとLLサイズの間のみ、10㎝の長さの違いがございます。）
ですので、生地が約５cmつまめる時は、今より１サイズ下のサイズに。生地が約１０㎝つまめる時は今より２サイズ下のサイズへの交換をおすすめします。つまめる生地の長さが中途半端な場合は、より近い方のサイズを選ばれることをおすすめします。
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キューズベリーの抱っこ紐は、サイズが大きくなるごとに
「A」の寸法が変わります。（記載している寸法はおおよそのものです。）
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キューズベリーは、日本ベリサイン株式会社より認証を受けた買い物かごを使用しております。信頼性の高い暗号通信技術 SSL（Secure Socket Layer）を採用し、情報を暗号化して送信するため、情報の漏洩がありません。お客様は安全に安心してショッピングをお楽しみいただくことができます。    インターネット・FAXのご注文は24時間受付 
代引き払い・クレジット手続きを完了された方につき、営業日の15:00までのご注文であれば即日発送させていただきます。ただし、在庫のある商品に限ります。 
商品の製造・発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品やお申し込みの物と異なる商品が届いた場合や、配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合には送料無料にて返品・交換させていただきます。 
 
 手縫いのステッチがきいたコットン布ふくろでのギフトラッピングも承っております。 
キューズベリーは、お客様の大切なプライバシー及び個人情報保護に取り組んでいますので、お客様からご入力いただいた大切な個人情報を保持する上で、絶対に漏らさないことをすべてのお客様に約束します。  |
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赤色がついた日は商品の発送、及びメールの返信、お電話をお休みさせていただいています。 インターネット・FAXのご注文は24時間受付 |
